​TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

SERVIZIO CLIENTI

Benvenuti nel mondo I Max. Siamo lieti di averti come nostro cliente e siamo ansiosi di assisterti in ogni modo possibile. Il nostro staff è pronto a soddisfare tutte le tue esigenze. Il nostro servizio clienti garantisce assistenza completa prima e dopo la vendita.

PREZZI

Tutti i prezzi indicati su questo sito internet e nei nostri cataloghi sono al netto dell'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). Nessun minimo d'ordine per ordini internet. Gli ordini telefonici sono soggetti ad un ordine minimo di Eur 50,00 netti. I prezzi e le offerte possono variare senza preavviso. Le foto non sono contrattuali.

Clienti in Italia

Se siete in Italia, l'IVA deve essere aggiunta ai prezzi a norma di legge.

​CLIENTI UE (Unione Europea)

Se siete un'azienda con partita IVA, siete pregati di fornire il vostro numero di identificazione IVA al momento dell'ordine in modo da non pagare l'IVA, altrimenti dovrete pagare l'aliquota IVA del paese in cui viene consegnata la merce. In ogni caso, quando riceverete il pacco, non pagherete alcuna tassa o imposta.

CLIENTI AL DI FUORI DELL'UE (Unione Europea)

​Pagherai il prezzo elencato senza IVA. Al ricevimento del pacco la dogana potrà addebitarti le tasse doganali del tuo paese.

PAGAMENTI

Carte di Credito

I pagamenti con la carta di credito vengono effettuati sul server sicuro dell'ente bancario che gestisce i pagamenti con carta di credito. Accettiamo le principali carte di credito: Visa, Mastercard e Maestro.

PayPal - Stripe - Nexi - Klarna

Accettiamo pagamenti tramite i principali fornitori di servizi di pagamento come Paypal, Stripe, Nexi e Klarna. Alcuni di questi fornitori offrono anche pagamenti rateali.

Bonifico Bancario

È possibile pagare tramite bonifico bancario anticipato. Seguire le istruzioni contenute nella conferma d'ordine.

Contrassegno

Il contrassegno è attualmente disponibile solo per un numero limitato di clienti nell'UE. Per ulteriori informazioni sul contrassegno, contattare il servizio clienti.

RESTITUZIONI

Se siete consumatori (privati), avete 14 giorni di tempo per restituire gli articoli dalla data di ricezione. Per avviare una restituzione, inviateci un'e-mail con la vostra richiesta, includendo gli articoli che desiderate restituire. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Affinché la restituzione sia accettata, gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non utilizzati e adeguatamente imballati. Vi rimborseremo il costo degli articoli, ma non le spese di spedizione. Questa politica di restituzione è applicabile solo per uso personale e non copre l'uso professionale o aziendale.

Per i clienti professionali (aziende), è necessario contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione della merce per ottenere l'approvazione del reso. Si prega di notare che non offriamo rimborsi per i clienti professionali; gli articoli saranno invece sostituiti. 

In entrambi i casi il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

- Se la confezione del prodotto è stata manomessa o danneggiata dall'utente.

- Per articoli su misura o personalizzati.

- Quando si restituiscono libri, video, DVD, Tattoo Flash, disegni, gioielli da piercing indossati, flaconi di inchiostro aperti o prodotti sigillati che sono stati aperti.

- Se gli articoli sono stati utilizzati.

Nota bene: la merce restituita deve essere nelle condizioni e nell'imballaggio originali; per alcuni resi potrebbe essere applicata una commissione di restock.

RISERVA DI PROPRIETÀ E RITARDI DI PAGAMENTO

​Tutte le merci rimangono di proprietà del Venditore fino al ricevimento del pagamento completo. In caso di mancato o ritardato pagamento verranno addebitati gli interessi di mora.

GIURISDIZIONE

Tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Rimini, Italia.

FORZA MAGGIORE

In tutti i casi di forza maggiore, quali scioperi, sospensione dei trasporti, ecc. o in caso di incidente, non saremo responsabili di eventuali ritardi o della mancata esecuzione delle consegne e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o di sospenderne o rinviarne l'esecuzione.